リコール隠し

三菱のリコール隠しが大きな波紋を呼び、三菱自体が根幹から揺らいで消え落ちそうな勢いです。。。

以前から思っていたのですが、リコール隠しをするぐらいなら、ちゃんと情報を提示して丁寧に対応をしたほうが、一時的には信頼を失っても、その対応の良さでまた顧客が戻ってきたり、評価されてたりってことがあるようです。実際、アメリカのフォードもリコールが発覚した際に、すごく丁寧に対応したそうですが、かえって評価を高め、ニューヨークタイムズでも賛辞の記事が載ったほどだったとか。

やっぱり、悪いことは早めにかつ、正直に言った方がいいですね

2021年2月

  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28            

最近のブログ記事

Loading...

アイテム

  • 20210211130908805_blog.jpg
  • 20210115215357077_hp.jpg
  • ruriko069.jpg
  • ruriko068.jpg
  • 20201115203142366.jpg
  • 20210115215351368_2.jpg
  • 20210117153225596_2.jpg
  • 20210111164752166_2.jpg
  • gazo-1 (1).jpg
  • 20201227193323725.jpg